융합산업은 시장/고객의 요구에 부응하기 위해 기존 산업의 가치사슬이 재편성 되어 새로운 산업으로 창출된 것을 가리킵니다. 예를 들면, 통신사가 제공하는 IPTV에 금융 서비스가 결합될 경우, (주도자는 존재하지만) '통신+금융'이라는 신산업이 등장하는 거죠. 가정에서 휴대폰을 이용한 의료 서비스를 받는 경우도 '통신/전자+의료'라는 신산업이 등장하는 거구요.
이와 같은 융합산업은 (1) 기업과 고객에게 새로운 가치를 만들어 준다는 점에서 또 (2) 기존 산업 내의 기업에게는 기회이면서 위기일 수도 있다는 점에서 모든 기업들이 주목해야 할 대상입니다.
다만, 융합산업은 기존의 질서를 창조적으로 파괴하고 재구축 해야 하는 어려움이 있는데..
대한상공회의소가 조사한 바에 의하면 법/규제 등이 가장 큰 애로요인이라는 것입니다.
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융합산업 실태와 애로요인 조사 (대한상의 20.pdf
융합산업 실태와 애로요인 조사 (대한상의 20.pdf
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